नौवहन नीति

 

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उत्पादों का शिपमेंट

खरीदारी भारत के विभिन्न स्थानों से हमारे अपने या तीसरे पक्ष के गोदामों/स्टोरों या कार्यालयों से भेजी जाती है। हमारा प्रयास है कि ऑर्डर और भुगतान प्राप्त होने के 7-10 दिनों के भीतर उत्पाद आप तक पहुंच जाए। ऑर्डर की डिलीवरी आमतौर पर सोमवार-रविवार सुबह 10.00 बजे से रात 9.00 बजे के बीच की जाएगी। चूंकि चॉकलेट गर्मी के प्रति संवेदनशील होती हैं, इसलिए हमें उन्हें आइस जेल पैक के साथ रखना होगा। इसका मतलब है कि हमें शिपिंग के लिए अतिरिक्त शुल्क लेना होगा।

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सीओडी उपलब्ध नहीं है.

_22200000-0000-0000-0000-0000000222_हम ऑर्डर के समय बताए गए पते पर उत्पाद ऑर्डर करने वाले व्यक्ति के अलावा किसी वैकल्पिक व्यक्ति द्वारा प्राप्त सामान के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

चूंकि लेनदेन कार्ड धारक द्वारा अधिकृत हैं, हम ऑर्डर देते समय दिए गए गलत पते की जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।​

किसी भी परिस्थिति में डिलीवरी को किसी अन्य पते पर पुनर्निर्देशित/पुनः वितरित नहीं किया जाएगा। चयनित उत्पाद केवल उसी शहर में वितरित किया जाएगा, जिसका इस साइट पर "उपलब्ध" के रूप में उल्लेख किया गया है। डिलीवरी के बाद उत्पादों की क्षति के लिए कैकोली को जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा।​

कैकोली पहली बार ग्राहक से संपर्क करेगा & दिनांक, समय और पुष्टि करें डिलीवरी का पता. यदि निम्नलिखित कारणों से डिलीवरी विफल हो जाती है, तो कैकोली सामान और डिलीवरी के लिए ग्राहक से दूसरी बार संपर्क करेगा। दूसरे प्रयास के लिए डिलीवरी शुल्क लगाएं। यदि ग्राहक दूसरी बार डिलीवरी शुल्क का भुगतान करने से इनकार करता है, तो कैकोली ग्राहक को पूरे ऑर्डर का पैसा वापस कर देगा।​

कैकोली निम्नलिखित मामलों में ऑर्डर डिलीवरी को "विफल" मानेगा:

• पता गलत होने के कारण डिलीवरी नहीं हुई।

• प्राप्तकर्ता उपलब्ध नहीं है.

• परिसर बंद कर दिया गया।​

बाढ़/भारी बारिश/राष्ट्रीय बंद की स्थिति में हम डिलीवरी को किसी अन्य तारीख के लिए पुनर्निर्धारित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

यदि उपरोक्त किसी भी कारण से उत्पाद वितरित नहीं होता है, तो हम आपको इसके बारे में सूचित करेंगे।

_22200000-0000-0000-0000-000000-000000222_कमी या क्षति के सभी दावों को वेब स्टोर पर हमसे संपर्क करें पृष्ठ के माध्यम से डिलीवरी के दिन ग्राहक सेवा को सूचित किया जाना चाहिए।

 

वितरण शुल्क 

उत्पाद, पैकेजिंग, आकार, मात्रा, प्रकार और अन्य विचारों के आधार पर शिपिंग और हैंडलिंग दरें भिन्न हो सकती हैं। शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क चेक आउट के समय दिया जाता है और उपभोक्ताओं को भुगतान करने से पहले इसके बारे में पता चल जाएगा।​

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​प्रेषण

कूरियर समयसीमा के कारण, सुबह 9 बजे से पहले प्राप्त सभी ऑर्डर उसी दिन संसाधित किए जाएंगे। सुबह 9 बजे के बाद प्राप्त आदेशों पर अगले कार्य दिवस पर कार्रवाई की जाएगी। शुक्रवार, शनिवार, रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों पर ऑर्डर नहीं भेजे जाते।

​अस्वीकरण: "एक खुदरा विक्रेता के रूप में हम किसी भी लेनदेन के लिए प्राधिकरण की गिरावट के कारण प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के संबंध में किसी भी तरह से उत्तरदायी नहीं होंगे, कार्डधारक द्वारा निर्धारित सीमा से अधिक होने के कारण पूर्व निर्धारित सीमा समय-समय पर हमारे अधिग्रहणकर्ता बैंक के साथ पारस्परिक रूप से सहमत होती है। www.cacaoly.in पर आने के लिए धन्यवाद